“王法官，谢谢你！多亏了法院，不然我还真不知道什么时候才能拿到水费！”近日，当事人于先生给伊美区人民法院王晓宏法官送来锦旗，并真诚的对王法官表示感谢。

    缘由：租房欠费

    2016年11月25日，原告于先生与被告单先生签订房屋租赁合同，2020年1月25日合同到期。期间被告所用的水费一直未交，原告多次提醒，被告每次都答应去交，但一直未交。合同到期后，因新春佳节和疫情影响，水费不能及时查询，原告联系被告，被告慌称水费交清了。双方为此发生纠纷，诉至法院。

    困境：被告失联

    伊美区人民法院王晓宏法官受理案件后，积极和原被告联系，但始终无法联系上被告。又处于新型冠状病毒防控期间，此案件陷入困境。

    破局：线上+“解症”

    在审理过程中，历经电话、实地查访等方式仍联系不上被告后，王法官多次和本地公安局、派出所沟通协调，最后在公安干警的配合努力下，查询到被告在外地，且更换了手机号码等联系方式。王法官通过电话联系上被告，向其详细了解案情，并释法说理。最终被告对租赁原告房屋及欠付水费的事实予以认可，并通过微信手机转账的方式给付租赁期间的水费756.60元，诉讼费25.00元。被告给付了水费及诉讼费，原告诉求获得支持，表示自愿撤回起诉，案件得到圆满解决。

    延伸：“云”常态化

    伊美区法院坚持一手抓疫情防控一手抓司法审判，高度重视智慧法院建设，努力提升法官信息化办案能力，积极推进互联网庭审规范化、常态化，切实回应人民群众司法需求。