为贯彻落实好省高院“打官司不求人”的要求，严格队伍管理，规范窗口行为，尽力减少群众办理环节，缩短办理时间，真正做到“让百姓打官司不求人”，不断提高人民群众的满意度和信任度。根据我院工作实际，特制定如下工作制度。

    一是深化作风整顿、优化营商环境，强化干警履职担当，不断增强政治意识、大局意识、服务保障意识和责任意识，关注和解决“群众反映集中，企业反响强烈”的问题。

    二是严肃执法、公正司法、司法为民。做好立、审、执各环节工作，确保当事人立案不求人、诉讼不求人、执行不求人，真正兑现让老百姓打官司不求人的承诺；将创新优化司法服务举措贯穿于法院工作全流程。

    三是抓好检查监督，对“应立案不立案”，诉讼、执行环节人为刁难当事人，无正当理由拖延办案，不作为、乱作为等败坏审判作风，破坏发展环境等问题，发现一起，查处一起，绝不宽容。

    四是深入开展“四零”创建活动、加强诉讼服务大厅软硬件建设，严格落实诉讼服务各项规章制度，打造程序简捷、立案便捷的“一站式”服务，促进营商环境优化，推动经济社会高质量发展。